Les demandeurs de visas pour la France sont de plus en plus nombreux, une avalanche de demande qui a contraint les services de l’Ambassade de l’hexagone à revoir leur copie en imposant de nouvelles mesures organisationnelles, en vue d’alléger la pression sur les demandeurs et même les préposés aux guichets, le tout dans un nouveau siège plus spacieux et plus organisé. En effet, en plein polémique sur une présumée restriction des visas de circulation pour la France, au demeurant plusieurs fois démentie par l’Ambassadeur de France à Alger, des témoignages recueillis par le site spécialisé Visas & Voyages font état de délais de procédures fluides à Oran.
À Oran, les demandeurs devront s’adresser aux centres TLS Contact. «Sur le site de TLS Contact, j’ai certes eu des difficultés à valider mon inscription, le 10 août dernier, à cause de la sur-sollicitation dudit site. Comme beaucoup le font, je me suis reconnecté au site TLS tard dans la nuit et j’ai ainsi pu valider mon inscription car le flux est beaucoup moins encombré. Plusieurs dates de rendez-vous m’ont été alors proposées dont les plus proches sont le 20 août ! », témoigne un demandeur rencontré à Oran.
« Un rendez-vous m’a été notifié, par mail à l’adresse électronique que j’ai utilisée lors de l’inscription. Ce rendez-vous a été validé après le prépaiement des frais de services d’un montant de 3.750 DZD que j’ai effectué au niveau d’un bureau d’Algérie Poste. Le 12 août, j’ai reçu la confirmation de rendez-vous, soit 24 heures après le prépaiement», poursuit ce demandeur.
D’autres témoignages recueillis à Oran auprès de demandeurs de visas pour la France, font état des mêmes fluidités des délais de procédures.
De son côté, TLSContact conseille les demandeurs qui rencontrent des difficultés d’ordre techniqueconcernant le site internet de TLS (prise de rendez-vous bloquée par exemple), de «les signaler en envoyant un message à l’adresse suivante : assistance-technique.dz@tlscontact.com».
Depuis le 1er avril dernier, le consulat général de France à Oran a mis en place un centred’information téléphonique sur les procédures relatives aux visas, du dimanche au jeudi, de 08h30 à 16h30 sans interruption. Le numéro du centre d’appel pour Oran est le suivant 098 221 82 29 (appel non surtaxé).
Toutefois, aucun rendez-vous ne peut être pris par téléphone ni aucune information donnée sur les demandes en cours.
Enfin, il est à signaler que le 4 avril dernier, le centre TLS Contact d’Oran a déménagé à l’adresse suivante : Immeuble Les Aurès -USTO, (entre le rond-point Sonatrach et le giratoire de l’EHU, près de l’hôpital régional de la Sureté nationale.
