M.L

Le montant des créances de la consommation de l’électricité et du gaz contracté par les abonnés auprès de la Direction de la distribution de l’électricité et du gaz de Sidi Bel Abbès est estimé à plus de 186 milliards de centimes à fin octobre écoulé, a annoncé, la chargée de communication, Mme Saboundji Fouzia, dans un récent communiqué adressé à notre rédaction, indiquant que les services de la SADEG de Sidi Bel Abbès ont mobilisé toutes les capacités matérielles et humaines pour recouvrer leurs créances, en renforçant les équipes commerciales, dans le cadre d’une campagne de sensibilisation au profit de la clientèle sur les nouveaux mécanismes de facilitations pour le règlement des factures impayées respectives touchant toutes les régions de la wilaya, pour fournir des explications détaillées sur les différents modes de paiement électronique via cartes bancaires ou cartes Edahabia, en plus de la possibilité de recourir au règlement des factures via tous les bureaux de poste. Dans le même cadre, la SADEG, a mis en place de nouveaux mécanismes et moyens facilitant le règlement des factures de consommation, proposant l’éventuelle solution à l’élaboration d’un échéancier de paiement des redevances selon un accord à l’amiable entre l’abonné endetté et l’agence commerciale respective, en fonction du nombre de factures et du montant total des dettes, ajoutant que l’entreprise a mis également à la disposition de ses clients un centre d’appel national, en appelant le 3303 pour se renseigner sur toute question liée à l’électricité et le gaz, disponible 24h/24, et 7j/7.