Toufik K
Dans une démarche résolue de modernisation, la Village Méditerranéen d’Oran franchit un cap décisif en signant un partenariat avec une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques, inscrivant ainsi l’établissement dans un ambitieux projet de transformation numérique initié il y a plusieurs mois.
Cette initiative vise à porter la gestion hôtelière et l’accueil à des standards internationaux, tout en optimisant l’efficacité des services internes. Le nouveau système numérique, au cœur de l’accord, permettra de simplifier des opérations essentielles telles que les réservations, le suivi administratif, la coordination entre les services et l’échange d’informations en temps réel. L’objectif affiché : réduire la bureaucratie, renforcer la transparence et offrir une expérience client de haute qualité.
L’accord inclut l’acquisition et l’installation complète du système sur le serveur central et l’ensemble des postes de travail, ainsi que la formation du personnel pour garantir une maîtrise totale de l’outil. Cette étape de formation est essentielle pour intégrer la technologie dans le quotidien des équipes et assurer une transition fluide vers des méthodes de gestion modernes.
Sur le plan stratégique, cette démarche s’inscrit dans la volonté de faire de la Village Méditerranéen un modèle de digitalisation des structures touristiques en Algérie. Face à un public de plus en plus connecté, exigeant des services rapides, fiables et personnalisés, la modernisation des systèmes d’information devient une nécessité incontournable.
Les responsables soulignent également que ce projet renforcera l’attractivité du site, enrichira l’expérience des visiteurs et consolidera la réputation de l’établissement auprès des partenaires et acteurs du secteur. À long terme, cette digitalisation permettra d’anticiper les besoins, d’optimiser la gestion des ressources et de garantir un suivi rigoureux de l’ensemble des prestations.
En adoptant ces solutions numériques avancées, la Village Méditerranéen confirme son engagement à accompagner les transformations du secteur touristique et à s’inscrire pleinement dans la dynamique nationale du numérique. De nouveaux projets complémentaires sont également à l’étude pour améliorer encore l’efficacité de la gestion et offrir aux visiteurs un séjour conforme aux standards internationaux.
