H.B
Le ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports, M. Saïd Saïoud, a réaffirmé mardi la volonté de l’État de poursuivre la modernisation de l’administration publique afin de garantir un service plus efficace, plus transparent et davantage orienté vers les attentes des citoyens.
Intervenant lors de la conférence nationale organisée par le Médiateur de la République à l’occasion de la Journée des Nations unies pour la fonction publique, placée sous le slogan « L’équité est le fondement du service public et la dignité du citoyen une priorité », le ministre a souligné que la qualité du service public constitue aujourd’hui un enjeu majeur de la gouvernance publique.
Selon lui, les réformes engagées sous l’impulsion du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, ont placé la modernisation de l’administration et son rapprochement du citoyen au rang des priorités nationales. Ces réformes reposent notamment sur la simplification des procédures administratives, la généralisation de la numérisation et l’amélioration continue de l’accueil des usagers.
M. Saïoud a mis en avant les avancées enregistrées dans son secteur, notamment à travers la numérisation des services administratifs, la modernisation de l’état civil, le développement de plateformes numériques et le renforcement de l’interopérabilité entre les administrations. Des mesures qui visent à réduire les délais de traitement, améliorer la performance des services publics et renforcer la transparence administrative.
Le ministre a également salué le rôle du Médiateur de la République dans la consolidation du dialogue entre l’administration et les citoyens, estimant que cette institution contribue à promouvoir une culture de l’écoute et à améliorer la prise en charge des préoccupations exprimées par les usagers.
Insistant sur le rôle des collectivités locales, il a rappelé qu’elles constituent le premier point de contact entre l’État et le citoyen. À ce titre, elles continueront à bénéficier de mécanismes d’accompagnement et de modernisation destinés à améliorer les services de proximité et à soutenir le développement local.
À travers cette participation, le gouvernement réaffirme son ambition de bâtir une administration moderne, accessible et performante, où l’équité, la transparence et le respect de la dignité du citoyen demeurent les principes directeurs de l’action publique.
