Sarah M
L’Université Oran 2 Mohamed Ben Ahmed poursuit la mise en place de son système de management de la qualité en vue de l’obtention de la certification ISO 9001:2015. Une session de formation destinée à l’encadrement dirigeant a été organisée, lundi, afin de renforcer l’implication des responsables dans ce processus et d’ancrer les exigences de qualité dans les pratiques de gestion et de gouvernance de l’établissement.
La démarche de certification engagée par l’Université Oran 2 franchit ainsi une nouvelle étape, avec un accent particulier mis sur la mobilisation de son premier niveau décisionnel. C’est dans cette perspective qu’une session de formation dédiée au Top Management s’est tenue sous la présidence du recteur, le professeur Ahmed Chaalal, également président du comité de pilotage du projet de certification.
La rencontre a regroupé le secrétaire général de l’université, les vice-recteurs, les doyens des facultés, le directeur de l’institut ainsi que la présidente de la Cellule d’assurance qualité (CAQ), réunissant les principaux responsables appelés à porter et à accompagner cette transformation organisationnelle.
L’encadrement de cette formation a été assuré par Khadidja Rebai, responsable du management de la qualité (RMQ) au sein de SINAL, partenaire de l’Université Oran 2 dans le cadre d’une convention d’accompagnement consacrée à la mise en place du système de management de la qualité (SMQ).
L’initiative vise notamment à consolider le rôle de la direction dans le déploiement de cette démarche, dont la réussite repose sur l’adhésion de l’ensemble des structures et l’appropriation des exigences du référentiel international. La norme ISO 9001:2015 préconise, en effet, une approche structurée du management, fondée sur la maîtrise des processus, la définition d’objectifs précis, l’évaluation des résultats et l’amélioration continue des performances.
L’implication de l’encadrement dirigeant constitue, à cet égard, un levier essentiel pour assurer la cohérence des orientations, mobiliser les différentes composantes de l’établissement et inscrire la qualité dans les pratiques quotidiennes de gestion. Au-delà de la conformité aux exigences normatives, l’enjeu est de faire émerger une véritable culture institutionnelle fondée sur la responsabilité, l’efficacité organisationnelle et l’amélioration permanente des services.
À travers ce chantier, l’Université Oran 2 entend également consolider ses mécanismes de gouvernance et moderniser ses méthodes de fonctionnement, en inscrivant la qualité comme un principe transversal de son organisation.
Cette session de formation s’inscrit ainsi dans la continuité des efforts engagés pour réunir les conditions nécessaires à l’obtention de la certification ISO 9001:2015. Une démarche qui traduit l’ambition de l’établissement de faire de la qualité un véritable levier de performance et d’excellence institutionnelle.
