S Hadjar
Les services chargés de l’immatriculation des véhicules à Oran se mettent à l’heure des dernières évolutions du système informatique national. Une journée de formation dédiée aux nouvelles fonctionnalités de la plateforme a réuni, samedi, au siège de la wilaya, les principaux intervenants concernés par le traitement des dossiers au niveau des communes.
Organisée par la Direction de la réglementation et des affaires générales (DRAG), sous la supervision du wali d’Oran, Brahim Ouchene, cette rencontre s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre des orientations du ministère de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports.
La session a rassemblé le directeur des transmissions, les responsables de la réglementation générale des communes ainsi que les agents chargés directement de la gestion des dossiers d’immatriculation. Une participation qui traduit la nécessité d’assurer une appropriation commune des modifications introduites dans le dispositif informatique national.
Accompagner les évolutions techniques
L’enjeu de cette journée n’était pas uniquement de présenter les nouvelles fonctionnalités du système. Il s’agissait également de permettre aux personnels concernés de mieux les intégrer dans leurs pratiques quotidiennes et de renforcer leur maîtrise des différentes opérations effectuées à travers la plateforme.
Avec la multiplication des procédures informatisées dans les administrations, la formation des agents constitue un volet essentiel de l’accompagnement de la transformation numérique. Dans le domaine de l’immatriculation, la maîtrise des outils mis à disposition conditionne directement la capacité des services à traiter les dossiers dans de bonnes conditions.
Les responsables et agents communaux concernés ont ainsi été sensibilisés aux changements opérés dans le système national, avec l’objectif d’assurer une utilisation plus homogène de la plateforme à travers les différentes communes de la wilaya.
Un impact attendu sur la prise en charge des citoyens
À travers cette opération de mise à niveau, les services de la wilaya entendent également renforcer la qualité du service rendu aux usagers. Une meilleure maîtrise du système informatique doit permettre de fluidifier le traitement des dossiers et de faciliter les démarches liées à l’immatriculation des véhicules.
Cette démarche s’inscrit plus largement dans les efforts visant à améliorer le fonctionnement du service public à travers l’intégration des outils numériques. Pour les citoyens, l’objectif recherché est de parvenir à des procédures mieux maîtrisées et à une prise en charge plus efficace au niveau des structures communales.
La formation organisée samedi constitue ainsi une étape d’accompagnement des nouvelles fonctionnalités du système national, en misant sur la compétence des agents appelés à en assurer quotidiennement l’utilisation.
