Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a insisté sur la transformation numérique et la simplification des procédures, afin d’assurer l’efficacité des services fournis aux citoyens, a indiqué, samedi, un communiqué du ministère.
Présidant une séance de travail consacrée à l’évaluation des activités du Fonds national de péréquation des œuvres sociales (FNPOS), M. Saihi a mis en avant “l’importance de ces rencontres qui visent à suivre le niveau de respect par les établissements sous tutelle de la mise œuvre des recommandations et à s’enquérir de l’état d’avancement des projets, en vue de contribuer à l’amélioration de la qualité du service public et au renforcement de l’efficacité de la performance”, insistant sur “la transformation numérique et la simplification des procédures pour assurer l’efficacité des services fournis aux citoyens”, précise la même source.
Dans ce cadre, le ministre a écouté un exposé détaillé sur “le bilan des activités réalisées, les missions assignées, ainsi que les projets futurs que le FNPOS s’emploie à concrétiser, dans le cadre de sa vision stratégique”.
Saihi a, en outre, enjoint de “veiller à l’amélioration continue des services fournis par le FNPOS, à travers l’adoption de systèmes numériques modernes garantissant la célérité et l’efficacité de réponse aux différentes requêtes, avec la simplification des formalités administratives et l’unification des efforts, afin de permettre aux citoyens de bénéficier de leurs droits dans les brefs délais”.
Il s’agit aussi de la nécessité de “renforcer l’infrastructure numérique, à travers le développement de plateformes électroniques faciles à utiliser, permettant aux bénéficiaires d’interagir avec les services du FNPOS et la prise en charge immédiate et à distance de leurs préoccupations”.
A cette occasion, le ministre a appelé à “élaborer un plan stratégique pour la période 2026-2030, qui incarne une nouvelle vision pour la gestion des performances du FNPOS, axé sur le lancement de plateformes numériques innovantes qui facilitent aux citoyens l’accès à distance aux services du FNPOS, dans le cadre d’une approche globale qui repose sur l’efficacité, la transparence et la qualité du service”.
Au terme de la séance de travail, le ministre a réaffirmé “l’engagement de l’administration centrale à accompagner le FNPOS, afin de réaliser les objectifs stratégiques du secteur et de répondre réellement aux préoccupations légitimes des citoyens, avec un haut sens des responsabilités, en complémentarité entre le ministère et les établissements et organismes sous tutelle”, conclut le communiqué.
