Ilyes K
Alors que le mois d’août est généralement marqué par le ralentissement de l’activité administrative en raison des congés estivaux, la commune de Mers El Kébir, dans la wilaya d’Oran, annonce le maintien de ses permanences d’accueil et d’orientation au profit des citoyens. Le dispositif, destiné également aux représentants de la société civile et aux associations, vise à assurer une continuité dans l’écoute et la prise en charge des préoccupations exprimées au niveau local.
Dans un avis rendu public aujourd’hui, la commune précise que son bureau d’accueil et d’orientation reçoit les citoyens tout au long de la semaine, à l’exception des vendredi et samedi. Une disposition qui intervient alors que les administrations sont souvent confrontées, durant cette période de l’année, à une baisse de leur capacité d’accueil liée aux congés du personnel et à l’absence de certains responsables.
À Mers El Kebir, le choix de maintenir ces permanences vise ainsi à préserver un canal direct avec les administrés, particulièrement à l’approche de la rentrée sociale. Les citoyens peuvent notamment y exposer leurs préoccupations, formuler des propositions ou signaler des situations nécessitant une intervention des services concernés.
Cette continuité de l’accueil semble avoir été favorablement accueillie par les habitants, notamment au regard de la nature parfois urgente des préoccupations qui peuvent être soulevées durant cette période. Le maintien d’un espace d’écoute permet ainsi aux citoyens de ne pas attendre la reprise normale de l’activité administrative pour faire connaître leurs doléances.
Les permanences sont assurées de 8h à 12h, puis de 13h à 16h30, selon le programme communiqué par la commune.
À travers cette démarche, les autorités locales entendent consacrer davantage le principe d’écoute du citoyen et contribuer à l’amélioration de la qualité du service public. La commune de Mers El Kébir demeure, pour rappel, administrée par le secrétaire général, chargé de la gestion des affaires de la collectivité.
