La Société des eaux et de l’assainissement d’Alger (SEAAL), a lancé, mercredi à l’occasion de la célébration de la Journée mondiale de l’eau (22 mars), de nouveaux services numériques pour améliorer le contact avec ses clients. Ces nouveaux services ont été lancés à l’occasion d’une cérémonie organisée par “La Maison de l’Eau” au niveau de la promenade des Sablettes (Alger), en présence de représentants du ministère de l’Hydraulique, des directions des ressources en eau des wilayas d’Alger et de Tipasa, ainsi que des responsables de la SEAAL et de l’Agence nationale de gestion intégrée des ressources en eau (AGIRE).
Il s’agit d’une nouvelle plateforme numérique en langue arabe, qui facilitera l’accès des citoyens de la capitale et de Tipasa aux services de la société à travers plusieurs applications innovantes développées à 100% par ses équipes en interne, selon les explications fournies par le directeur général de la “SEAAL”, Lyes Mihoubi. Cette plateforme, développée par des compétences algériennes, contient toutes les informations nécessaires qui concernent la société, ses clients, et ses services, notamment celles ayant trait au programme d’approvisionnement en eau et aux procédures administratives, a poursuivi M. Mihoubi.