S Hadjar
La campagne nationale de recouvrement des créances de Sonelgaz Distribution se poursuit au niveau de la Direction de distribution d’Es-Sénia, dans la wilaya d’Oran. Les impayés y dépassent 713 millions de dinars, alors que l’entreprise multiplie les solutions pour permettre aux abonnés de régulariser leurs situations.
La facture des impayés continue de peser sur Sonelgaz Distribution. Au niveau de la Direction de distribution d’Es-Sénia, qui couvre son périmètre de distribution dans la wilaya d’Oran, le montant des créances non recouvrées a dépassé 713 millions de dinars.
Ce niveau d’endettement a conduit l’entreprise à poursuivre sa campagne nationale de recouvrement, en appelant les abonnés à davantage de régularité dans le règlement de leurs factures d’électricité et de gaz. Pour Sonelgaz Distribution, l’enjeu est également de préserver les conditions nécessaires à la continuité et à la qualité du service public.
L’entreprise mise, dans cette démarche, sur la sensibilisation des clients et sur la multiplication des possibilités de paiement. Les factures peuvent être réglées au niveau des agences commerciales, en espèces ou par carte CIB et Edahabia, mais également auprès des bureaux d’Algérie Poste.
Le paiement à distance privilégié
Afin de réduire les déplacements et de faciliter la régularisation, plusieurs solutions de paiement à distance sont également disponibles. Les clients peuvent notamment consulter leurs factures et procéder à leur règlement via le site officiel de Sonelgaz ou à travers l’application BaridiMob.
Sonelgaz Distribution rappelle ainsi que les abonnés disposent de plusieurs moyens pour s’acquitter de leurs factures et éviter que les sommes dues ne s’accumulent au fil des échéances.
Pour les situations marquées par plusieurs factures impayées, un dispositif d’accompagnement est également prévu. Les agences commerciales relevant de la Direction de distribution d’Es-Sénia peuvent étudier la possibilité d’un échelonnement des dettes, en fonction de la situation de chaque client, du nombre de factures concernées et du montant global de la créance.
À travers cette campagne, Sonelgaz Distribution invite les abonnés concernés à prendre l’initiative de régulariser leur situation et à se rapprocher de ses structures commerciales pour connaître les facilités auxquelles ils peuvent prétendre. Une démarche présentée comme nécessaire à la fois pour assainir les situations individuelles et contribuer au maintien durable du service public de l’électricité et du gaz.
